Công ty du lịch và sự kiện Bầu Trời Hà Nội, kinh nghiệm 7 năm hoạt động trong mảng tổ chức sự kiện, du lịch trong và ngoài nước Hanoiskyteam đã có những sự tin tưởng nhất định từ nhiều khối khách hàng từ tư nhân, nước ngoài và nhà nước. Với 4 giá trị ” Sáng tạo – Công bằng – Linh hoạt – Hiệu quả” mà công ty luôn theo đuổi suốt thời gian hoạt động mong rằng sẽ tạo thêm nhiều lợi ích cho khách hàng khi tìm đến với dịch vụ của công ty Hanoiskyteam
Lịch sử
Với tiền thân là công ty du lịch Viễn Đông ra đời tháng 10 năm 2008, Hanoiskyteam khi đó chủ yếu phục vụ khối cộng động Pháp ngữ tại Việt Nam và các nước lân cận, song song với phục vụ khách hàng Việt Nam trong các tour trong và ngoài ngước.
Năm 2010, công ty xây dựng và phát triển hệ thống website phục vụ khách hàng online. Chúng tôi đã có những bước tiến phát triển mở rộng hơn, hiện nay chuyên về phục vụ khách du lịch sử dụng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Trung trong nước và ngoài nước.
Tới năm 2014, phân chia thành hai mảng kinh doanh độc lập: Kinh doanh Inbound và Kinh doanh nội địa cùng outbound. Chính thức đổi tên thành Công ty TNHH Du lịch và sự kiện Bầu Trời Hà Nội với thương hiệu Hanoiskyteam ra đời đời từ đó.
Cơ cấu
Hanoiskyteam ban đầu ra đời với 5 thành viên năm 2008, cho đến nay, đội ngũ nhân viên có tâm và đầy nhiệt huyết với ngành dịch vụ này tăng lên gần 30 người. Chúng tôi làm việc tại hai địa điểm một văn phòng ở Hà Nội và một chi nhánh trong Hồ Chí Minh để thuận tiện hơn trong kết nối và phục vụ khách hàng
Tiêu chí với khách hàng
Khách hàng là những người mang lại cho Hanoiskyteam động lực và cố gắng cải thiện chất lượng phục vụ để đạt được những thành tựu ngày nay. Chúng tôi thông qua nhiều kênh tìm kiếm như quảng cáo truyền thống, hệ thống website trực tuyến, và các mối quan hệ có được, phục vụ hàng nghìn lượt khách trong nhiều năm qua.
Khách hàng của chúng tôi ban đầu chỉ là khách thuộc về cộng đồng Pháp ngữ hoặc những công ty, tổ chức lớn thường niên tổ chức hoạt động nghỉ hè hoặc tất niên cuối năm. Hiện nay khách hàng đa dạng hơn, nhu cầu về du lịch, sự kiện mỗi năm tăng lên nhanh chóng, Hanoiskyteam mở rộng mạng lưới khách hàng như các Ngân hang, Bệnh viện, Công ty có vốn đầu tư nước ngoài FDI, các tổng công ty, tập đoàn và trường học quốc tế…
Cam kết với khách hàng
Chúng tôi cam kết dành cho khách hàng những giá trị cốt lõi nhất:
- Đáp ứng nhu cầu, mong muốn mà khách hàng và mang lại cho họ những giá trị cao nhất, tốt nhất trong mọi tình huống.
- Mỗi một hoạt động hay sự việc liên quan giữa đôi bên, cần có nhiều phương án giải quyết đề ra, chúng tôi sẽ linh hoạt lựa chọn phương án tốt nhất để hai bên cùng có lợi, giải quyết thỏa thuận tốt nhất.
- Luôn nâng cao chất lượng nhân viên, đánh giá tốt những lý tưởng độc, sáng tạo trong làm sự kiện, mang đến cho khách hàng giá trị mới nhất và tốt nhất chúng tôi làm được.
- Các hoạt động phục vụ khách hàng luôn công bằng và minh bạch, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, cũng như hoàn thành tốt trách nhiệm đối với khách hàng.
Các dịch vụ chính công ty cung cấp (tổ chức sự kiện)
Với số lượng nhân viên được mở rộng, Hanoiskyteam đã có sự đầu tư kĩ lưỡng dành cho ngành sự kiện, ngành phát triển song song với tổ chức các tour du lịch trong và ngoài nước. Như vậy lĩnh vực hoạt động chính của chúng tôi bao gồm:
- Tổ chức Du lịch trọng và ngoài nước(ghép khách lẻ nội địa hàng ngày, khách outbound hàng tuần, cho thuê xe và hướng dẫn viên du lịch, dịch vụ vé tàu, vé máy bay, hỗ trợ visa hội chiếu và order khách sạn),
- Tổ chức Sự kiện – Hội nghị – Hội thảo (cho thuê trang thiết bị sự kiện, thiết kế in ấn slogan, cung cấp nhận sự chuyên tổ chức sự kiện),
- Tổ chức teambuilding (lên ý tưởng, viết kịch bản chương trình)
Ngày nay chúng tôi đặc biệt chú trọng tới ngành sự kiện, nhận ra tiềm năng phát triển của ngành này còn chưa được khai thác triệt để, Hanoiskyteam nắm bắt và nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành. Chúng tôi nhận tư vấn về các sự kiện, tổ chức sự kiện, cho thuê các thiết bị sân khấu như nhà rạp, cổng chào, thuê MC, PG,…
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ theo địa chỉ dưới:
Công ty TNHH du lịch và sự kiện Bầu Trời Hà Nội
Địa chỉ : Số 5 Lý Nam Đế – Hoàn Kiếm – Hà Nội
Tel : 04 3 926 43 63 / máy lẻ : 21
Hotline : 0903 209 712
Email : sales@hanoiskyteam.com
